Studentmejl
Alla studenter får en studentmejladress via Google. Du kan också använda din privata mejladress, men kom ihåg att registrera den i universitetets system så att vi kan kontakta dig.
Logga in i din studentmejl
Du kan logga in på din studentmejl via webmail.
- Gå till webmail.student.lu.se
- Skriv ditt användarnamn i formatet ab1234cd-s
- Ange lösenordet till ditt studentkonto
- Klicka på Logga in
Glömt lösenord
Lösenordet till din studentmejl är detsamma som till ditt studentkonto. Om du glömt lösenordet går du till lösenordsportalen Passport för att återställa det.
Din studentmejladress
Din studentmejladress är förnamn [dot] efternamn [dot] 1234 [at] student [dot] lu [dot] se.
I vissa fall kan ditt användarnamn (ab1234cd-s [at] student [dot] lu [dot] se) visas som avsändare. Detta är beroende på hur mejlet hanteras och visas i olika system. Båda adresserna fungerar och leder till samma inkorg.
Vidarebefordra mejlen
Om du inte läser studentmejlen regelbundet, kan du vidarebefordra den till en annan mejladress automatiskt. Det ställer du in i Googles inställningar.
Instruktioner för hur du vidarebefordrar din mejl i Google Support
Uppdatera din mejladress i Ladok
Se till att du har angett en mejladress i Ladok som du använder ofta. Universitetet använder den för att kontakta dig. Du uppdaterar dina kontaktuppgifter direkt i Ladok.
Fler verktyg via Google Workspace
Studentmejlen ingår i Google Workspace som också ger dig tillgång till fler digitala verktyg så som Google Drive.
När du slutar studera
När du har avslutat dina studier stängs ditt studentkonto och din studentmejl automatiskt. Detta innebär att all information som finns sparat där kommer att raderas. Spara därför viktiga mejl och dokument i god tid.
Använd Outlook eller annan mejlklient
Du kan läsa din studentmejl i Outlook eller andra mejlprogram. Alla studenter har tillgång till Outlook via Microsoft 365.
Såhär lägger du till kontot i Outlook:
- Ladda ner Outlook.
- Öppna Outlook och gå till Inställningar.
- Välj Konton och klicka på Lägg till konto.
- Följ instruktionerna för att slutföra konfigurationen.
Mejlserverinställningar
Om du använder en mejlklient kan du behöva ange serverinställningar.
Observera: Du måste aktivera IMAP för din studentmejl för att kunna hämta e-post via IMAP. Det gör du under inställningar i din studentmejl.
Server: imap.gmail.com
Port: 993
Säkerhetsinställning: SSL
Användarnamn: samma som studentkontot med tillägget @student.lu.se på slutet.
Exempel: abc09xyz [at] student [dot] lu [dot] se eller ab1234cd-s [at] student [dot] lu [dot] se
Lösenord: Samma som för ditt studentkonto
Server: pop.gmail.com
Port: 995
Säkerhetsinställning: SSL
Användarnamn: samma som studentkontot med tillägget @student.lu.se på slutet.
Exempel: abc09xyz [at] student [dot] lu [dot] se eller ab1234cd-s [at] student [dot] lu [dot] se
Lösenord: Samma som för ditt studentkonto
Server: smtp.gmail.com
Port: 465
Använd säker förbindelse: SSL
Användarnamn: samma som studentkontot med tillägget @student.lu.se på slutet.
Exempel: abc09xyz [at] student [dot] lu [dot] se eller ab1234cd-s [at] student [dot] lu [dot] se
Lösenord: Samma som för ditt studentkonto
Kontaktinformation
LU Servicedesk
Öppettider: måndag till fredag 08.00 – 16.00.
Du kan kontakta oss på flera sätt:
Skicka ett mejl till oss på servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
Skapa ett ärende, hitta användarguider och se aktuell driftinformation i vår självbetjäningsportal.
Få direkt hjälp i vårt digitala mötesrum. Här gäller begränsade öppettider.